2009年9月7日月曜日

TDLで考えさせられた事!

乗り物関係における、乗客達の誘導、案内の無駄の無い事!お客様もその通り動いて、たくさん順番待ちをしていても、流れがスムーズで苦にならない!不思議です。社員教育の徹底は勿論のこと、マニュアルに無い事が自然体でしていることではないかと思いました。お土産売り場、レストラン、案内スタッフにおいても感じました。30年経っても、この盛況は、新しいアトラクション等のハード面の進化だけではないかと?楽しみと驚きと感動を頂きましたが、考えさせられました!いい1日を過ごす事が出来ました!明日も疲れに負けず頑張ります!!

0 件のコメント: